Texniki Dəstək

Hər Zaman Yanınızdayıq

Kəsintisiz texniki dəstəyimizlə işinizin davamlı və effektiv olmasını təmin edirik. Hər hansı bir texniki problemə qarşı tez və etibarlı həllər təqdim edirik.

Texniki Dəstək prosesi

– Addımlar –

01.

Müştəri Tələbinin Qiymətləndirilməsi

Müştərinin texniki ehtiyaclarını müəyyənləşdirmək üçün ətraflı müzakirə. Bu, hosting konfiqurasiyası, domen alınması, CDN quraşdırılması və s. ola bilər.

02.

Fərdi Həll Planının Hazırlanması

Müştərinin ehtiyaclarına əsaslanaraq fərdiləşdirilmiş bir texniki dəstək planı hazırlama. Plan, xidmətin mahiyyətinə və tələb olunan işin həcminə görə dəyişə bilər. .

03.

Texniki İcra

Seçilmiş həllərin icrası, məsələn, hosting parametrlərinin tənzimlənməsi, domenin qeydiyyata alınması, CDN-nin inteqrasiyası və veb sayt problemlərinin həll edilməsi.

04.

Yoxlama və Təsdiqləmə

Həyata keçirilmiş işlərin diqqətlə yoxlanılması və müştəri ilə birlikdə təsdiqlənməsi. Bu mərhələdə hər hansı bir düzəliş və ya təkmilləşdirmə müzakirə oluna bilər.

05.

Sonrakı Dəstək və Qayğı

Texniki dəstək və müştəri xidmətlərinin davamlılığı, o cümlədən gələcək təkmilləşdirmələr və potensial problemlərin həlli üçün dəstək təmin etmək.

Veb Saytın Performansının Artırılması

Texniki dəstək saytın daimi performans problemlərinə nəzarət etməyi təmin edir. Bu fəal yanaşma saytın işləməmə müddətini minimuma endirir, yüklənmə sürətlərini artırır və istifadəçi təcrübəsini hamarlaşdırır, bu da ziyarətçilərin marağını və məmnunluğunu qorumaq üçün əhəmiyyətlidir.

Dərhal Problemin Həll Edilməsi

Texniki çətinliklər yarandıqda, dərhal dəstəyə müraciət etmək problemləri tez bir zamanda həll etməyə imkan verir. Bu sürətli reaksiya saytın funksionallığının və istifadəçi təcrübəsinin uzun müddət pozulmasının qarşısını alır. Bu, saytın etibarlılığını və inandırıcılığını qorumaqda vacibdir.

Təhlükəsizlik və Yenilənmələrin İdarə Edilməsi

Davamlı yeniləmələr və təhlükəsizlik monitorinqi saytı təhlükələrdən, məsələn, haker hücumlarından və zərərli proqramlardan qorumaq üçün vacibdir. Texniki dəstək bu aspektləri idarə edir, saytın təhlükəsizliyini təmin edir. Bu davamlı diqqət, veb saytın bütövlüyünü və etibarlılığını qorumaq üçün əsasdir.

Fərdiləşdirmə və Genişləndirilmə

Saytın ehtiyacları inkişaf etdikcə, texniki dəstək fərdiləşdirmə və genişləndirilmə həllərini təqdim edə bilər. Bu uyğunlaşma qabiliyyəti artan trafiki, yeni funksiyaların əlavə edilməsini və ya yeni texnologiyaların inteqrasiyasını yerinə yetirməkdə, saytın aktuallığını və effektivliyini qorumaqda əsas rol oynayır.

Alov Digital olaraq, veb saytların idarə edilməsi, server problemlərinin həlli, proqram təminatı dəstəyi, şəbəkə təhlükəsizliyi və IT infrastrukturunun optimallaşdırılması kimi geniş spektrli texniki dəstək xidmətləri təklif edirik. Biznesinizin rəqəmsal ehtiyaclarına uyğun həllər təqdim edərək, fasiləsiz fəaliyyəti təmin edirik.
Texniki dəstək xidmətlərimizə müraciət etmək üçün veb saytımızdakı əlaqə formunu doldura, info@alovdigital.com ünvanına yazaraq və ya (+994) 10 310 18 85 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz. 24/7 dəstək komandamız sizinlə dərhal əlaqə saxlayaraq problemi həll edəcək.
Bəli, kiçik və orta bizneslər üçün xüsusi texniki dəstək paketlərimiz var. Büdcənizə uyğun həllər təklif edərək, veb saytınızın, e-ticarət platformanızın və ya daxili sistemlərinizin stabil işləməsini təmin edirik. Biznesinizin böyüməsinə dəstək olmaq bizim prioritetimizdir.
Problemin mürəkkəbliyindən asılı olaraq, əksər sorğulara bir neçə saat ərzində cavab veririk. Təcili hallarda, 24/7 xidmətimiz sayəsində dərhal müdaxilə edirik. Məqsədimiz biznesinizin fəaliyyətində yaranan fasilələri minimuma endirməkdir.

Texniki dəstək xidmətlərimizin qiyməti biznesinizin ehtiyaclarına və seçdiyiniz xidmət paketindən asılıdır. Pulsuz ilkin konsultasiya təklif edirik ki, ehtiyaclarınıza uyğun ən sərfəli həlli müəyyənləşdirək. Ətraflı məlumat üçün bizimlə əlaqə saxlayın.

Əlavə Sualınız Var?

Whatsapp ilə əlaqə saxla